Ihr FULL-SERVICE-Partner


Die CST energy services GmbH ist Ihr Business-Process-Outsourcing-Partner in der Energiewirtschaft. Wir bieten Ihnen ein breites Dienstleistungsportfolio vom Lieferantenwechsel über Energiedatenmanagement bis zur Abrechnung und dem resultierenden Forderungsmanagement.

Als Teil der Outsourcing-Sparte des Adecco-Konzerns ergänzen sich diese Aufgaben mit professionellem Service-Center-Management, IT-Service-Desk und Zählermontage vor Ort. Wir montieren Ihren Smart Meter, übernehmen das systemische Gerätemanagement und rechnen in Ihrem Kundensystem ab.

Unsere Beratungsabteilung bietet strategische Digitalisierungsberatung, unterstützt Ihre Systemmigration auf SAP for Utilities und bietet Ihnen zertifiziertes Prozessmanagement. Unsere Akademie schult und coacht Ihre Mitarbeiter bezüglich aktueller Entwicklungen im Energierecht, Prozessvorgaben wie GPKE und Soft Skills.

Ihr FULL-SERVICE -Partner!


Die CST energy services GmbH ist Ihr Business-Process-Outsourcing-Partner in der Energiewirtschaft. Wir bieten Ihnen ein breites Dienstleistungsportfolio vom Lieferantenwechsel über Energiedatenmanagement bis zur Abrechnung und dem resultierenden Forderungsmanagement.

Als Teil der Outsourcing-Sparte des Adecco-Konzerns ergänzen sich diese Aufgaben mit professionellem Service-Center-Management, IT-Service-Desk und Zählermontage vor Ort. Wir montieren Ihren Smart Meter, übernehmen das systemische Gerätemanagement und rechnen in Ihrem Kundensystem ab.

Unsere Beratungsabteilung bietet strategische Digitalisierungsberatung, unterstützt Ihre Systemmigration auf SAP for Utilities und bietet Ihnen zertifiziertes Prozessmanagement. Unsere Akademie schult und coacht Ihre Mitarbeiter bezüglich aktueller Entwicklungen im Energierecht, Prozessvorgaben wie GPKE und Soft Skills.

Das sind WIR!


 

Das sind WIR!


 

 

Wir sind Partner der Stadtwerke!

 

Die CST energy services GmbH bietet Stadtwerken und überregionalen Energieversorgungsunternehmen deutschlandweit eine besondere Form der Dienstleistung im Bereich Business-Process-Outsourcing. Mit einer überlegenen Prozess-, Steuerungs-, Personal- und IT-Kompetenz liefern wir seit über 18 Jahren die Lösung für Sie. Unsere Consultants analysieren, strukturieren und optimieren Ihre Prozesse und Alltagsroutinen bis zur operativen Umsetzung.

Eine unserer Stärken liegt in übergreifenden und integrierten Prozessdienstleistungen und der fallabschließenden Klärung und Bearbeitung von Geschäftsvorfällen rund um die Energiewirtschaft. Die Basis dafür ist das vielfältige und langjährige Branchen-Know-how unserer Mitarbeiter, das durch Ausbildungen zum Sachbearbeiter Energiewirtschaft, Energiefachwirt und Energiewirtschaftsmanager sowie umfangreiche Schulungen in der eigenen zertifizierten Akademie ständig auf dem aktuellen Stand gehalten wird.

Unsere ausgebildeten und praxiserfahrenen Mitarbeiter setzen ihren Fokus auf fallabschließende Bearbeitung entlang der vollständigen energiespezifischen, kaufmännischen Prozesskette.

 

Wir sind Partner der Stadtwerke.

Die CST energy services GmbH bietet Stadtwerken und überregionalen Energieversorgungsunternehmen deutschlandweit eine besondere Form der Dienstleistung im Bereich Business Process Outsourcing. Mit einer überlegenen Prozess-, Steuerungs-, Personal- und IT-Kompetenz liefern wir seit über 18 Jahren die Lösung für Sie. Unsere Consultants analysieren, strukturieren und optimieren Ihre Prozesse und Alltagsroutinen bis zur operativen Umsetzung.

Eine unserer Stärken liegt in übergreifenden und integrierten Prozessdienstleistungen und der fallabschließenden Klärung und Bearbeitung von Geschäftsvorfällen rund um die Energiewirtschaft. Die Basis dafür ist das vielfältige und langjährige Branchen-Know-how unserer Mitarbeiter, das durch Ausbildungen zum Sachbearbeiter Energiewirtschaft, Energiefachwirt und Energiewirtschaftsmanager sowie umfangreiche Schulungen in der eigenen zertifizierten Akademie ständig auf dem aktuellen Stand gehalten wird.

Unsere über 300 ausgebildeten und praxiserfahrenen Mitarbeiter setzen ihren Fokus auf fallabschließende Bearbeitung entlang der vollständigen energiespezifischen, kaufmännischen Prozesskette.

 


 

2015

Umzug nach Gera
2013

Integration CST energy Services in Adecco Business Solutions
2011

Gründung Niederlassung Berlin
2010

Gründung und Zertifizierung CST Akademie
2006

Gründung CSP Customer Services Polska Sp. z o.o.
2005

DIS AG übernimmt CST GmbH
2002

Gründung CST energy services GmbH
2001

Geschäftsaufnahme unter Bau Freund Energy Services GmbH

Unsere STANDORTE


BERLIN

 

Unsere Niederlassung in Berlin liegt in einem gemeinsamen Service-Center-Standort mit unserem Schwesterunternehmen für FrontOffice-Lösungen. Im Herzen Lichtenbergs bieten wir viele Jahre Erfahrungen in den Bereichen Kundenservice, Stammdaten- und Energiedatenmanagement, Abrechnung und Einspeiseranlagen.

GERA

 

Unser Hauptstandort liegt herausragend angebunden im ostthüringischen Gera. Mehr als 300 Mitarbeiter garantieren einen hochklassigen Service entlang der gesamten kaufmännischen Wertschöpfungskette der Energiewirtschaft.

Unsere STANDORTE


BERLIN

 

Unsere Niederlassung in Berlin liegt in einem gemeinsamen Service-Center-Standort mit unserem Schwesterunternehmen für FrontOffice-Lösungen. Im Herzen Lichtenbergs bieten wir viele Jahre Erfahrungen in den Bereichen Kundenservice, Stammdaten- und Energiedatenmanagement, Abrechnung und Einspeiseranlagen.

GERA

 

Unser Hauptstandort liegt herausragend angebunden im ostthüringischen Gera. Mehr als 300 Mitarbeiter garantieren einen hochklassigen Service entlang der gesamten kaufmännischen Wertschöpfungskette der Energiewirtschaft.